Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Sale wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Sale?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Mindestbestellwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?
Lagerhaltige Artikel werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versandt werden, beträgt die Lieferzeit etwa 1-2 Wochen.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Sie können die Ware ohne Angabe von Gründen im Originalzustand an uns zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung sofort bei Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Schadens, damit wir Ersatz liefern können.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Bei Sale legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Viele unserer Holzmöbel sind FSC-zertifiziert und wir arbeiten stetig daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.